AI chatbot — zákaznícka podpora, ktorá nikdy nespí
Zákazníci sa pýtajú stále to isté — a vy nemáte čas odpovedať každému. AI chatbot to urobí za vás, 24 hodín denne, 7 dní v týždni.
Poznáte to?
Nestíhate odpovedať zákazníkom
E-maily, správy na Facebooku, dopyty cez web — odpovedáte s hodinovým alebo celodenným meškaním a zákazník medzitým nakúpil inde.
Stále dokola odpovedáte na rovnaké otázky
Otváracie hodiny, ceny, dostupnosť, reklamácie — 80 % otázok sa opakuje. Váš čas je drahší, než aby ste ho trávili tým.
Cez víkend a v noci nikto neodpovie
Zákazníci hľadajú aj o 22:00 aj v sobotu. Ak nedostanú odpoveď hneď, idú ku konkurencii.
Čo dostanete
Chatbot natrénovaný na vaše dáta
AI, ktorá pozná vaše produkty, služby, ceny a pravidlá. Odpovedá presne a v súlade s vašou firmou.
Napojenie na web a sociálne siete
Chatbot funguje na vašom webe, Facebooku, Instagrame alebo WhatsApp — všade, kde vás zákazníci hľadajú.
Presmerovanie na živú podporu
Zložité otázky chatbot presmeruje na vás alebo váš tím. Zákazník sa nikdy nezasekne.
Štatistiky a prehľady
Vidíte, na čo sa ľudia pýtajú najčastejšie, kde chatbot nevedel pomôcť a kde sú príležitosti na zlepšenie.
Priebežné vylepšovanie
Chatbot sa učí z konverzácií. Pravidelne kontrolujem a vylepšujem jeho odpovede, aby bol stále presnejší.
Ako to funguje
Povieme si, čo potrebujete
Zavoláme si (zadarmo, 15 minút) a prejdeme, čo váš biznis potrebuje. Žiadny technický žargón — rozprávame sa o výsledkoch.
Navrhnem riešenie na mieru
Pripravím dizajn a štruktúru presne podľa vašich potrieb. Uvidíte návrh ešte pred tým, než sa napíše jediný riadok kódu.
Spustíme a vyladíme
Po schválení všetko naprogramujem, nasadím a vyladím. Po spustení sledujeme výsledky a dolaďujeme.
Orientačná cena
od 800 €
Konečná cena závisí od rozsahu projektu
Súvisiace projekty
.png&w=3840&q=75)
Časté otázky
Nebude chatbot odpovedať nezmysly?
Chatbot odpovedá len na základe informácií, ktoré mu dáme — vaše produkty, služby, FAQ. Ak si nie je istý, presmeruje zákazníka na vás. Nie je to náhodný ChatGPT, je to váš trénovaný asistent.
Ako dlho trvá nastavenie?
Základný chatbot je pripravený za 1–2 týždne. Potrebujem od vás FAQ, produktové informácie a pár typických konverzácií. Ostatné zariadim ja.
Koľko stojí prevádzka chatbota?
Jednorazové nastavenie od 800 €. Mesačné náklady na AI služby sú zvyčajne 30–80 €, závisí od počtu konverzácií.
Funguje chatbot aj po slovensky?
Áno, plynule. AI chatbot zvláda slovenčinu aj češtinu bez problémov. Ak máte zahraničných zákazníkov, zvláda aj angličtinu a ďalšie jazyky.
Čo ak zákazník chce hovoriť s človekom?
Chatbot to rozpozná a presmeruje konverzáciu na vás — cez e-mail, live chat alebo telefón. Zákazník sa nikdy nezasekne v slučke.
Hľadáte niečo iné?
Zobraziť všetky služby →Poďme sa porozprávať o vašom projekte
Bezplatná konzultácia, žiadne záväzky. Povieme si, čo potrebujete, a ja vám navrhnem riešenie.