Rezervačný a objednávací systém

Zákazníci si vyberú termín sami, aj v nedeľu večer. Vy nedvíhate telefón a nezapisujete do zošita. Menej zabudnutých termínov, viac obsadených hodín.

Keď telefón a zošit prestanú stačiť

1

Telefón zvoní celý deň

Recepcia alebo vy sami dvíhate desiatky hovorov kvôli jednému termínu. Každý hovor je prerušená práca.

2

Zabudnuté termíny

Zákazník zabudne a hodina ostane prázdna. Bez pripomienky sa to stáva každý týždeň.

3

Zošit, lístočky a dvojité rezervácie

Papierový kalendár nevie, že kolega už termín obsadil. Chyby stoja čas aj dôveru.

Čo zahŕňa rezervačný systém

Kalendár termínov na webe

Zákazník vidí voľné hodiny a objedná sa sám, aj o polnoci.

SMS a e-mail pripomienky

Deň vopred príde pripomienka. Menej zabudnutých termínov.

Kalendár pre každého kolegu

Každý lekár, kaderníčka alebo miestnosť má vlastný rozvrh.

Platené služby s cenou

Služby pre samoplatcov s cenou priamo pri termíne, prípadne s platbou vopred.

Súhlas so spracovaním údajov

Formulár a uchovávanie údajov tak, ako vyžaduje zákon, na serveroch v EÚ.

Ako prebieha nasadenie objednávania

01

15-minútový hovor o tom, ako dnes prijímate termíny

Prejdeme, koľko kolegov, miestností a služieb rezervačný systém potrebuje pokryť, a ako dnes zákazníci termíny objednávajú.

02

Nastavenie služieb, kolegov a otváracích hodín

Nastavím kalendár presne podľa vašej prevádzky, vrátane cien služieb a dĺžky jednotlivých termínov.

03

Prepojenie s webom a test s vaším tímom

Objednávanie napojím na váš web a spolu s tímom otestujeme celý proces od rezervácie po pripomienku.

04

Spustenie, zaškolenie a prvé pripomienky

Systém spustíme naostro, zaškolím vás na správu termínov a sledujem prvé pripomienky a rezervácie.

Orientačná cena

od 1 200 €

Bežné rozpätie: 1 200 € až 2 000 €

K existujúcemu webu. V balíku Prevádzka spolu s novým webom od 3 400 €.

Presná cena do 24 hodín po 15-minútovom hovore. Hosting, doména a Google profil sú v cene.

Zobraziť cenník →

Weby, ku ktorým by objednávanie sedelo

Časté otázky o rezervačnom systéme

Funguje to aj s mojím súčasným webom?

Áno. Objednávanie viem napojiť na existujúci web ako samostatnú stránku alebo tlačidlo. Ak web prerábame, je súčasťou balíka Prevádzka.

Čo ak si zákazník termín zruší?

Zruší ho jedným klikom v e-maile alebo SMS a hodina sa hneď uvoľní pre ďalšieho. Vy o tom dostanete správu.

Musím meniť softvér, ktorý používam v ambulancii alebo v salóne?

Nie. Objednávanie beží na webe. Ak váš softvér vie prijímať termíny, prepojenie preverím a poviem vopred, či a za koľko sa dá.

Sú údaje zákazníkov v bezpečí?

Údaje sa ukladajú na serveroch v EÚ, prenos je šifrovaný a súhlas so spracovaním je súčasťou formulára. Pri zdravotníckych údajoch nastavíme aj zmluvu o spracovaní.

Koľko to stojí mesačne?

Prevádzka je súčasťou Starostlivosti od 59 €/mes. SMS pripomienky sa účtujú podľa počtu odoslaných správ, rádovo centy za správu.

Poďme sa porozprávať o vašom projekte

Bezplatná konzultácia, žiadne záväzky. Povieme si, čo potrebujete, a ja vám navrhnem riešenie.

Nechce sa ti rezervovať hovor? Napíš mi na karol.jr@billik.sk.

CaseStudy